SİPARİŞ NASIL VERİLİR   

* Öncelikle siteye üye olmanız gerekmektedir. BURADAN SİTEYE ÜYE OLABİLİRSİNİZ.
* Adres bilgilerinizi dikkatli ve eksiksiz doldurmaya özen gösteriniz. Eksik adres bilgili siparişler iptal edilmektedir.
* Kapıda ödemeli siparişlerde kargo şubesine gönderim yapılmamaktadır.
* Kredi kartı ile yapılan siparişlerde kargo şubesinede gönderim yapılmaktadır.
* Ürün bedenini ve ölçü onayını verdikten sonra sepete ekleyiniz.
* Sepet iconuna tıkladığınızda KASAYA GİT butonuna bastığınızda ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz.
______________________________________________________________________________________________________________________

    KAPIDA ÖDEMELİ SİPARİŞ    

*  Kapıda ödemeli siparişiniz ARAS KARGO firması ile gönderilmektedir.
*  Sipariş tutarınız minimum 30 TL olmalıdır.
*  Kapıda ödeme ücreti : 4TL
*  Siparişinizi onayladığınızda cep telefonunuza "9999 nolu siparişiniz işleme alınmıştır.Kapıda ödemeli siparişlerde "Telefon Onayı" için tarafınıza ulaşılacaktır." içerikli bir sms gelecektir. Max. 24 saat içerisinde satış danışmanımız size ulaşıp siparişinizi teyit ve telefon onayınızı alacaktır.
*  Kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak için siparişiniz 100TL ve üzeri olması gerekmektedir.Ayrıca telefon onayı için arandığınızda "kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağınızı" satış danışmanına bildirmeniz gerekmektedir.
*  Kargo Takip numaranız telefon onayı alındıktan 24 saat içerisinde siteye girilmektedir. 
*  Kargo Takip Numaranızı  mail adresinizden ve üye girişi yaptıktan sonra HESABIM / SİPARİŞLERİM / SİPARİŞ DETAY bölümünde görebilirsiniz.
    
*  Kapıda ödemeli olarak verdiğiniz siparişi teslim almadığınız takdirde Ghedto Giyim'e bağlı olan tüm satış kanallarında tarafınıza bu ödeme şekli kapatılmaktadır.
*  Alternatifsokak.com Vermiş olduğunuz siparişin teslim alınmaması durumunda gidiş/dönüş kargo ücretlerini yasal yollarla talep hakkına sahiptir.
________________________________________________________________________________________________________________________

  
    KREDİ KARTI İLE ALIŞVERİŞ    

* Alternatifsokak.com Kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle kaydetmez ve hiç bir yetkili sizden bu bilgileri talep etmez.
* İninal kart kullanılmamaktadır.
* Siparişinizi tamamladığınızda size gelen "9999 nolu siparişiniz işleme alınmıştır.Kapıda ödemeli siparişlerde "Telefon Onayı" için tarafınıza ulaşılacaktır." içerikli mesajı dikkate almayınız.
* Siparişiniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
________________________________________________________________________________________________________________________

     KREDİ KARTINI İNTERNET ALIŞVERİŞİNE AÇMA    

Öncelikle kredi kartınızın öncelikle internetten alışverişe açık olması gerekmektedir.

_____________________________________________________________________________________________________________

      SİPARİŞ İPTALİ     

* Kredi kartı ile verilen siparişlerin iptali için whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.Sipariş iptali ve ücret iade işlemi hemen başlatılmaktadır.
* Kartınıza iade süresi max.10 işgünüdür. Bu süreci Bankanız ve Hizmet Sağlayıcı firma belirlemektedir.
* Kapıda Ödemeli olarak verdiğiniz sipariş kargo firmasına teslim edildikten sonra iptal edilemez.
_____________________________________________________________________________________________________________

     ÜRÜN BEDEN DEĞİŞİMİ    

* Değişimini yapmak istediğiniz ürünün etiket ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir.
* Ürünün kesinlikle kullanılmamış ve yıkanmamış olması gerekmektedir.
* Sipariş tarihinden sonra 7 günü aşmamış olması gerekmektedir.
* Değişimi istenilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrolü sağlanmadan herhangi bir işlem yapılamamaktadır.
* Giyim ürünlerinin herbirinin sayfasında ölçü tablosu, ölçü onayı ve önemli açıklama bulunmasına istinaden değişim işleminde tüm kargo ücretleri alıcıya aittir.Alıcı ödemeli olarak gönderilen kargolar teslim alınmamaktadır.
* Değişim işleminde öncelikle Whatsapp hattından değiştirmek istediğiniz ürün ve bedenin stok onayını alınız.
* Beden değişiminde gerekli kargo bilgileri  Whatsapp danışma hattından alabilirsiniz.
______________________________________________________________________________________________________________  

        ÜRÜN İADESİ       

* İade etmek istediğiniz ürünün etiket/ambalajının zarar görmemiş, kullanılmamış ve yıkanmamış olması gerekmektedir.
* İade durumda fatura/sipariş dökümanlarının ürün ile beraber gönderilmesi gerekmektedir.
* Sağlık ve hijyen kaynaklı olarak Bere-Şapka-Bandana-Buff grubu ürünler iade edilemez.
* "100 TL ve Üzeri Ücretsiz Kargo" kampanyasından yararlanılarak oluşturulan siparişlerde standart kargo ücreti (8TL) düşülerek tarafınıza iadesi gerçekleştirilir.
* Kapıda ödemeli ve kredi kartlı siparişlerin iadesinde Kapıda ödeme Ücreti: 4 TL + Sabit Kargo Ücreti: 8TL + İade Kargo Ücreti  toplamı sipariş tutarınızdan düşülerek iadesi gerçekleştirilmektedir.
* Sipariş tutarı vermiş olduğunuz IBAN numarasına yapılmaktadır. IBAN ve Banka hesap bilgilerinizi Whatsapp hattımızdan iletişime geçip bize ulaştırabilirsiniz.
* Ücret iadesi banka bilgileriniz tarafımıza ulaştıktan 7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
* Kredi kartı ile ödemesi yapılan siparişlerin iade süresi max.10 işgünüdür. Bu süreci Bankanız ve Hizmet Sağlayıcı firma belirlemektedir.Bu süre içerisinde limitinizde görünmektedir.
_______________________________________________________________________________________________________________

   WHATSAPP / TELEFON  DESTEK   

Whatsapp Numaramız:  05438766775    
Hızlı bir şekilde whatsapp üzerinden iletişime geçmek için tıklayınız. 
Whatsapp üzerinden sipariş alınamamaktadır.
Pazar günleri hariç Tüm günler Saat 10:30 - 20:00 arası aktif destek alabilirsiniz.
Verilen saat aralıkları dışındaki yazışmalar ilk mesai başlangıcında cevaplandırılmaktadır.
________________________________________________________________________________________________________________________